案例分享 / 台南地區
2025-04-14
當時小薇(化名)是美容用品公司業務主管,負責接單與出貨管理。
她離職後卻有兩筆客戶貨款沒有結清,總金額超過20萬,讓公司會計急得直跳腳。
一查才發現——這兩位「客戶」其實是她個人認識的朋友,而不是公司簽約戶!
公司主管來找我們,帶著完整出貨單、對話紀錄,還有一個問號:「這種情況,我們能拿回來嗎?」
信俸團隊專辦公司內部應收帳款異常處理。
這類「個人關係導致債權糾紛」的情形,我們處理過不少。
我們先釐清法律定位,再擬定追收策略。這兩位欠款人收貨後完全未付款,屬於「無契約但實際收貨義務存在」的民事債務。
我們透過三步驟處理:
以法律函文正式通知對方,說明債務來源與法律依據;
通知當事人若不償還將進行民事催收與法院申請;
同步備案並準備蒐證,避免對方脫產或惡意規避。
一週後,其中一人主動聯繫我們說明願意付款,另一人則不回應。
我們啟動法律程序,由信俸配合律師出具存證信函與催告書,依法進行民事追償。
最後,公司順利追回全額貨款,還避免了一場內部信任危機。
信俸不是只會「催錢」,我們更懂怎麼在不傷商業關係的情況下,讓你的權益獲得保護。
信俸應收帳款公司,專辦:
員工離職帳務處理
美容、批發業應收款催收
客戶拖欠款合法追討
處理債權,不必對簿公堂,也不必自己扛。
我們專業合法、效果看得見。