案例分享 / 台中地區
2025-11-20
台中因工商活動密集,帳款糾紛也相對頻繁。許多企業面臨的問題不是惡意欠款,而是被動延遲或現金周轉問題。以下為信俸應收帳款在台中以合法、柔性、透明流程協助收回債權的案例。
委託人為電子零件批發商,某次大額訂單完成後付款突然延後,理由從「會計在忙」到「老闆出國」,最後甚至一度未回應任何訊息。三個月後委託人擔心金流受影響,但又不想親自催討造成尷尬,因此尋求信俸的協助,要求一套台中地區合法討債的標準流程。
接案後,我們先寄出正式但禮貌的通知信,接著安排電話聯繫。第一次通話對方頗為緊張,以為是強硬催收。我們立刻澄清:
「我們是合法的應收帳款管理公司,只希望協助彼此把事情溝通清楚。」這句話讓對方明顯放鬆下來。
經討論後得知,對方因研發案延遲補助款,短期現金流緊縮。並非惡意拖欠,只是不知道該怎麼向供應商解釋。許多台中企業常遇到的正是這種「不好意思開口」的情況。
我們協助雙方進行會議,過程中保持中立並詳細記錄承諾以避免誤會。最終達成協議:
委託人對此方案感到放心,而債務方也願意逐步履行。
方案執行順利,兩個月後債務全額結清。更意外的是,兩家公司之後又恢復合作。委託人表示若自己催討,可能會破壞關係,多虧信俸以合法又柔性的方式處理。
台中合法討債重在「協助」而非「對立」:
信俸應收帳款在台中的理念:把債權收回不是靠逼,而是靠方法。